Консультации и отзывы

Ваш город*
Ваше имя*
Ваш e-mail*
Отзыв*

Опубликованные отзывы

Отзыв

Уважаемые руководитель ТАФИ, обратите пожалуйста внимание на администратора Вашего подразделения в городе Артеме по улице Кооперативная 4 ( женщина которая принимает оплату выписывает договора). не первый раз обращаюсь к Вашим услугам и каждый раз делаешь вывод, что работа данного администратора оставляет желать лучшего по отношению к пациентам , а именно ,ведет себя агрессивно, любой вопрос вызывает раздражение, позволяет разговаривать на повышенном тоне. Сегодня ( 2 апреля 2021 года ) пациенты отстоявшие в очереди  более 30 минут в очереди ( при этом многие пришли на забор крови натощак) и когда подошло время оплаты,  администратор "заявила",что оплата только наличными.  У пациентов возник возник вопрос , почему  не предупредили сразу при открытии лаборатории и не написали объявление на двери ? На ,что получили ГРОМКИЙ и РАЗДРАЖИТЕЛЬНЫЙ ответ        " что вы от меня хотите, я только сейчас  увидела ,что нет терминала".
Делайте выводы господа Руководители.

2 месяца

Евгений
Отзыв

Быстрая и оперативная работа у этой лаборатории! Сколько раз там была, ни разу не усомнилась в компетентности сотрудницы Ксении, Всегда вежлива и мила, что в наше время крайне редко встретишь ! Большая благодарность вам )))

3 месяца

Елена
Отзыв

Отличная клиника ! Особая благодарность сотруднице Ксении! Всё оперативно оформляет , вежливая и отзывчивая ! Приемлимые цены , есть система скидок. Огромный плюс ,что делают анализы ,которых нет в других лабораториях ! Спасибо Тафи диагностик !

3 месяца

Оксана
Отзыв

Сдали анализы
Антитела к 14 ядерным антигена
Контроль(Со)-109-сильноположительный,не могу найти расшифровку

3 месяца

Эльвира
Отзыв

Обратилась в лабораторию 02.02.2021 в г. Большой Камень,  чтоб сдать кровь на алергены, сказали анализ делается 2 дня, прошло 2 недели уже (сегодня 18.02 ),  а результатов все нет. Звоню чтобы уточнить готовность, говорят "задержка, ждите, мы с вами свяжемся" . Никто не может сказать сколько еще ждать, у них видете ли реактивов нет. Отменила уже 2 приема у врача, из за того что не готов анализ. Ужасно, это был мой первый и последний раз когда я обратилась в эту лабораторию. Отдала больше 6 тыс и нет ни результатов ни денег. Никому не советую к ним обращаться.

4 месяца

Екатерина
Отзыв

Здравствуйте! Долго думала писать или нет отзыв,28.01.2021 года  зашла по рекомендации знакомой в Тафи Диагностику Большой Камень, по расписанию был обед, но дверь оказалась открытой.Регистратор разговаривала по телефону компании, он оказался очень громким. Я скорее всего пришла в самый пик разговора, девушка регистратор корректно разговаривала с женщиной ( по разговору понятно что с руководством говорит), но немного погодя я услышала крик из трубки и куча матов в сторону девушки, покраснев из за ситуации и положив трубку она спокойно выслушала меня и обсчитала сумму анализов.  Какой можно сделать вывод: нет ценности и субординации к сотрудникам, очень жаль. И что ещё можно ожидать от Тафи после этого,  не известно. Разочарованна с первого обращения.

4 месяца

Маргарита
Отзыв

Очень странная электронная очередь. Пришла, передо мной 2 человека, вот уже чуть-чуть и я должна подойти к окну, но тут приходит мама с ребёнком и тут же она подходит ко окну без очереди. Думаю, окей, подожду, но тут заходит беременная и опять сразу к окну. Мне кажется было бы правильнее если бы через одного запускали. А то для полной картины ветерана не хватало. Сюда пришли не посидеть .

5 месяцев

Ирина
Отзыв

Хочу сказать огромное спасибо Ксении Филимоновой за отзывчивость, доброту и внимательность к клиенту. Приятно приходить к специалисту, который относится к клиенту как к человеку: безболезненно берет кровь, отвечает на все беспокоящие вопросы. Спасибо клинике Тафи за таких хороших и профессиональных сотрудников. С наступающим новым годом!

5 месяцев

Надежда
Отзыв

12 декабря 2020г я пришла на сдачу крови в вашу клинику на ул.Новоивановская. Пришла В 7.30 утра -раньше времени начала работы. Однако, при этом, несмотря на то, что уже были сотрудники и клиника была открыта, я полчаса сидела в холодной веранде, где стоит урна с бахилами., а приходящие сотрудники принципиально закрывали входную дверь на ключ. Наверное, чтобы пациенты не просочились раньше 8 утра. Думаю, что такое отношение к пациентам является неприемлемым и нас за свои деньги можно пропускать в тёплое помещение клиники, а не держать на холоде. Спасибо за понимание

6 месяцев

Оксана
Отзыв

Отвратительно. Пришел забрать анализы , а на двери бумажка"перерыв 15". А люди Стоян на улице в -10 и мёрзнут. Что за отношение к людям. Не желаете работать, так и напишите " Мы не желаем вам обслуживать"

6 месяцев

Алексей
Отзыв

От всей души хотим  выразить благодарность медсестре Надежде, который работает в данной клиники на Садовой 25б
Надежда мастер своего дела, большой специалист и очень приятный человек. Надежда очень профессионально берет кровь из вены у маленьких детей( нашему малышу было 4 месяца и он да же не плакал когда она брала анализ. Хотя опыт был у нас ужасный по сдачи данного анализа). Спасибо большое Вам.

9 месяцев

Екатарина.
Отзыв

Сегодня обратилась в Тафи лабораторию на Ульяновской в Артёме, для сдачи крови на анализ. Мне ответили, что кровь принимают до 11 утра и посоветовали обратиться на Кооперативную. А здесь администратор, выбрав позицию - «Учитель - нашкодивший ученик»  с сарказмом в голосе ответила, что приём анализов закончен, а на мое возражение, что на сайте абсолютно другая информация, парировала -«понятия не имею на каких сайтах Вы что берёте, сейчас лето и анализы долго не хранятся». В моем понимании, люди идут в платные клиники в том числе и за сервисом, а не для поучений и хамства. Очень надеюсь, что руководство клиники читает отзывы и примет должные меры для исключения впредь такой ситуации. А на официальном сайте появится достоверная информация, относительно  режима работы, а конкретно, о  времени забора анализов в филиалах города Артема.

10 месяцев

Ольга
Отзыв

Здравствуйте! 15 июля сдала анализ на covid-19. Сотрудник Бурдо В.В. Сказал что результаты обычно готовятся 2 дня, но всвязи с загруженностью возможно 3-4. Я спросила так когда же мне ждать результат? На что он меня заверил, что результат к понедельнику( 20.07) будет сто процентов готов! Сегодня 20.07. Я позвонила в центр Тафи, чтобы узнать о готовности( мало ли может на почту не пришло по ошибке) и мне говорят, что тест ещё В ОБРАБОТКЕ! В других клиниках не смотря на такие же очереди и загруженность результат приходит через 2 дня. Результаты уже нужны срочно! Сегодня пятый день с момента сдачи! Очень пожалела что пошла к вам в клинику. Больше сюда обращаться не намерены.

10 месяцев

Елизавета
Отзыв

29.06.2020  мною сдан биоматериал на определение  COVID-19.  Поскольку анализ необходим в строго определенное время для операции, на которую стояла в очередь 6 месяцев, я специально оговорила срок выдачи анализа и мне было обещано, что 02.07.2020 будет готов результат.  До сегодняшнего дня 06.07.2020   результаты не получены.  По телефону отвечают что форс-мажор, но никто не удосужился выяснить когда будет готов результат.  Операция из-за отсутствия анализа сорвана,  никто помочь не может.  А деньги заплачены и не малые. Возмущает такое безответственное отношение. Может хоть раз поставите себя на место клиента.

11 месяцев

Тамара
Отзыв

1 июля в 12.00 мной был сдан биоматериал на определение  COVID-19, мне было обещано, что 3 июля будет отправлен результат на электронную почту. 3 июля я полетел в Южно-Сахалинск и весь день прождал результат, хотя по телефону меня заверили, что результат готов и с минуты на минуту будет на эл. почте. В итоге результата нет и я попал в обсервацию,  вместо того, чтобы ехать на работу. А машина, отправленная за мной в аэропорт за 800 км. от места работы была возвращена. Люди, не обращайтесь в ТАФИ, вас обманут.

11 месяцев

Аркадий
Отзыв

Здравствуйте! Являюсь Вашим постоянным клиентом .
С апреля 2020г. каждую неделю пользуюсь услугами лаборатории "Тафи-Диагностика" (г. Владивосток, пр-кт 100 лет Владивостоку 60). Всё отлично и все молодцы, но расписание работы слишком "усеченное" и это очень неудобно. Хочется, чтоб вернули прежнее расписание работы с 7.30 до 19.30 в рабочие дни, суббота с 8 до 10 и воскресенье с 8-17.  

1 год

Елена
Отзыв

Записалась на прием к лору – Шобановой Т.А.. Ранее наблюдалась в другой, известной в нашем городе частной клинике, но решила сменить врача в связи с отсутствием результата лечения. Честно сказать, я была поражена (в хорошем смысле этого слова). Врач и выслушала и осмотрела, назначила лечение и даже дала рекомендацию посетить врача по другому профилю, поскольку часть моих жалоб, не смотря на симптомы, не имеют отношения к отоларингологии. Я выполнила рекомендации (которые, кстати, существенно отличались от назначенного лечения другого врача) и случилось чудо))) симптомы, которые мучили меня на протяжении более года прошли. Я очень благодарна этому врачу, и теперь буду наблюдаться только у нее.
Так же, хочу дополнительно отметить регистраторов, не смотря на загруженность, все девушки очень приятные и отзывчивые, а так же, выразить благодарность сотрудникам, которые брали у меня кровь на анализ. Очень боюсь сдавать кровь, но все произошло настолько быстро и безболезненно, что я сначала даже и не поняла, что уже все).
В общем, я осталась очень довольна посещением этой клиники, и теперь, если мне понадобится врачебная помощь, то только туда.

1 год

Ольга
Отзыв

Впервые обратилась в ваш медцентр. Очень впечатлена уровнем сервиса, доброжелательностью персонала, в лице администратора Светланы Александровны! и Высочайшим уровнем профессионализма врача-офтальмолога Листопадовой светланы Андреевны. Огромная благодарность вашим сотрудникам за чуткость, приветливость, высокий профессионализм! Обязательно обратимся к вам еще, к вам хочется возвращаться! Процветания и всех благ Вашей клинике!

1 год

Ирина
Отзыв

Не первый раз посещаю врача эндокринолога, хороший специалист, к работе относится со знанием дела. Так же приветливый мед-персонал, приемлемые цены, удобное расположение.

1 год

Dm St
Отзыв

Обратилась в клинику Доктор ТАФИ, т.к. появились рези в глазу. В регистратуре быстро записали на удобное время к Хвану Д.А. Доктор молодой, но компетентный. Осмотрел, доступно ответил на все интересующие вопросы, назначил необходимое лечение. На повторный прием – только к Дмитрию Артуровичу! Рекомендую однозначно.

1 год

Олеся

Новости 1 - 20 из 64
Начало | Пред. | 1 2 3 4 | След. | Конец Все